RE: compact rio 배포시 에러

[RingRoller]

그리고 NI Scan Engine 6.0 을 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

고객 PC가 인터넷이 연결되어 있어야 하나요?

[RingRoller]

ni scan engine 을 추가하려고

add/remove software 클릭했는데,  아래와 같은 창이 뜨네요.

이건 또 어떻게 해야하는거죠?

고객은 생산을 못해서 안달이 나 있는데..ㅠㅠ

긴급하게 도움을 요청드립니다.

그리고 NI 에 도움을 받으려면 어떻게 해야하죠?

[RingRoller]

VISA 에러가 떠는데, 이거와 배포 에러와 상관이 있나요?

그리고 NI Max 를 지우고 다시 설치하면 해결될까요?

VISA 에러도 사라지고, NI scan engine 소프트웨어를 설치할 수 있게 되나요?

[Y.Kwon]

안녕하세요,

NI MAX를 지운다고 달라질 것 같진 않구요, EtherCAT슬레이브 장치들이 보여야 할 것 같은데 잘은 모르겠네요.

기본적으로 cRIO-9082에 있는 RTEXE앱을 개발할때 쓴 컴퓨터를 사용해서 수정합니다. 그러면 개발 컴퓨터와 cRIO관의 버젼이 같아 수정하기 용이합니다.

지금 RingRoller님의 스크린샷과 문제의 타격을 보와하니 이 자유게시판에서 도와드리기 어려울 것 같습니다.

NI코리아의 기술지원와의 상담을 받는 것을 추천드립니다.

고객의 시스템이 멈춰져있다면 타격이 클 수 있으니 RingRoller님의 담당 영업원와의 상담도 동시에 진행하시길 바랍니다.

[RingRoller]

해외 고객사에서 해당 지역 NI 엔지니어에게 원격 기술 지원을 받아 crio 프로그램을 지우고 다시 설치해서 해결되었습니다.

관심 가져 주신 고수님들께 감사드립니다.